個人情報保護方針
基本方針
本ウェブサイトを運営するCROY合同会社（以下「弊社」と記載）では、お客様の個人に関する情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、経歴、その他個人の識別を可能にする情報、以下「個人情報」と記載）を適切・厳重に管理し、個人情報の漏洩・改ざん・紛失や、個人情報に対する不正アクセスが起きぬよう安全対策を講じます。また、従業員は「個人情報の保護に関する法律」及びその他法規を遵守します。
個人情報の取得・利用・提供について
弊社では、個人情報を取得する場合は、事前に利用目的を明確にお知らせし、お客様の同意を得た上で取得します。また、取得した個人情報は事前にお知らせする利用目的の範囲内での利用といたします。法令に定められた場合を除き、事前のご承諾無しにお知らせした利用目的・範囲を超えて利用することはいたしません。
個人情報の利用目的・利用範囲について
お客様の個人情報は以下の目的で利用します。(1)商品の配送 (2)商品代金の決済 (3)当店からのご案内 (4)当社サービス向上を目的とした社内共有 (5)顧客保護及びサービスの一環としてサービス提供企業と情報共有する必要が場合
サービス提供企業との情報共有に関して - 弊社では個人情報保護の観点から同企業に対しては徹底した個人情報保護規則を締結し、監視・監督業務を怠りません。
外部委託について
弊社では、事前にお知らせした利用目的・範囲で必要最低限の個人情報を配送業者、商品提供企業など業務委託先に提供する事があります。その場合は、委託先の選定を実施し、個人情報の適正な取り扱いが行われているかどうかを確認いたします。また、委託先事業者に対し、弊社「個人情報保護に関する方針」と同様に個人情報の適正な管理・利用を行うよう継続して監督いたします。お客様からお預かりした個人情報は、下記の場合を除き第三者に提供する事はございません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのある場合
個人情報の確認・修正等について
個人情報について事前にお知らせした利用目的が完了し、個人情報の保管の必要が無いと弊社で判断した場合には、個人情報を削除させていただく場合がございます。当社は、コンピュータの故障その他不可抗力または人的ミスによるデータ消失に備えてバックアップデータを保管することがあります。このバックアップデータは、その性質上、確認等の手続きを行うことができません。
窓口
個人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましてはお問合せフォーム、もしくはお電話（ 042-512-9661）にてお問合せください。